Plotters A1
Plotters A0
Multifuncionales
Suministros
La mayoría de fallas de un plotter (rayas, colores que faltan, papel que se corre) se previenen con un mantenimiento sencillo. Algunas tareas las puedes hacer tú desde el panel en minutos; otras requieren a un técnico con herramientas y repuestos.
Lo que puedes hacer tú desde el panel
Imprimir la página de diagnóstico
Todos los plotters HP y Epson tienen una prueba de inyectores o de calidad de imagen en el menú de mantenimiento. Imprímela cuando notes rayas o colores raros: te muestra qué color o qué zona del cabezal falla.
Limpieza de cabezales
Si la prueba muestra líneas cortadas, ejecuta la limpieza de cabezales desde el panel. Haz una limpieza, imprime la prueba otra vez y repite solo si hace falta. Cada limpieza consume tinta, así que no las encadenes sin revisar el resultado.
Alineación de cabezales
Si las líneas verticales salen dobles o los textos se ven borrosos, alinea los cabezales desde el menú. Hazlo también después de cambiar un cabezal o de mover el plotter.
Calibración del avance de papel
Si ves bandas horizontales claras u oscuras a intervalos regulares, calibra el avance de papel para el tipo de papel que usas.
Rutina recomendada
| Frecuencia | Tarea |
|---|---|
| Cada semana | Imprimir algo, aunque sea una prueba, para que la tinta circule |
| Cada mes | Limpiar por fuera con un paño seco; revisar la prueba de inyectores |
| Al cambiar de papel | Elegir el tipo de papel correcto y, si cambia mucho, calibrar el avance |
| Cada 6 a 12 meses | Mantenimiento preventivo técnico, según el volumen de impresión |
Lo que no debes hacer
- Limpiar el cabezal o el rodillo con alcohol, agua o químicos sin saber cómo: puedes dañar las boquillas.
- Apagar el plotter desenchufándolo: siempre apágalo con el botón para que proteja (tape) los cabezales.
- Usar tinta genérica para "ahorrar": suele terminar en un cabezal obstruido.
Cuándo llamar a un técnico
- Las rayas siguen después de dos o tres limpiezas.
- Aparecen errores de sistema con códigos en el panel.
- El papel se atasca seguido, se arruga o sale manchado de tinta.
- El carro hace ruidos o golpes al moverse.
En ADEMSIS hacemos diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación de plotters HP y Epson con repuestos originales, en tu oficina o por asistencia remota. Revisa nuestros servicios técnicos o los problemas más comunes y sus soluciones.
