Términos y condiciones y política de privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio web pertenece a ADEMSIS S.A.C., con domicilio en Ca. Bolognesi C Mz. H Lte. 19, Santiago de Surco, Lima, Perú. Puedes escribirnos al correo ventas@ademsis.com o al WhatsApp 977 296 702.

2. Precios y pedidos

Los precios publicados están expresados en la moneda indicada en cada producto e incluyen IGV, salvo que la web indique lo contrario. Las imágenes son referenciales.

El pedido se arma en la web y se envía por WhatsApp o correo. No realizamos cobros en línea: antes de cualquier pago confirmamos contigo el stock, el precio final, la fecha de entrega y la forma de pago. Si hubiera un error evidente de precio o de stock en la web, te lo informaremos al confirmar el pedido.

3. Envíos

El envío es gratuito dentro de Lima Metropolitana. Para provincias coordinamos contigo la agencia de transporte y el costo antes de despachar.

4. Comprobantes de pago

Emitimos boleta o factura electrónica. Para factura, indícanos tu RUC y razón social al confirmar el pedido.

5. Garantía

Los equipos y suministros que vendemos son nuevos y originales, y cuentan con la garantía del fabricante según sus condiciones. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, líquidos, variaciones de voltaje, uso de tinta o repuestos no originales, ni reparaciones hechas por terceros no autorizados.

6. Servicios técnicos

El costo de mantenimiento y reparación depende del modelo y del diagnóstico, y se informa antes de realizar el trabajo. Las tarifas publicadas en la web, como la de asistencia remota, se aplican según lo indicado en la página de servicios.

7. Protección de datos personales

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Usamos los datos que nos envías por los formularios, WhatsApp o correo solo para responder tu consulta, cotizar, gestionar tu pedido o servicio y, si lo autorizas, enviarte información comercial.

No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte mensajes repetitivos no solicitados. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a ventas@ademsis.com.

8. Formularios y anuncios

Cuando completas un formulario de contacto en nuestra web o en nuestros anuncios, solicitamos solo la información necesaria para atender tu solicitud, te informamos con claridad cómo la usamos y cumplimos las normas aplicables sobre comunicaciones comerciales.

9. Cookies y medición

Este sitio guarda en tu navegador el carrito, los favoritos y los productos que comparas. También puede usar herramientas de medición como Google Analytics para conocer cómo se usa la web y mejorarla.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: octubre de 2026.