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Mantenimiento preventivo y correctivo

Mantenimiento de plotters HP y Epson en Lima

Limpieza profunda, calibración y revisión completa de tu plotter para evitar rayas, atascos y paradas. Lo hacemos en tu oficina, con repuestos originales.

Técnico de ADEMSIS dando mantenimiento a un plotter en una oficina
Servicio garantizadoRepuestos originales HP y Epson
Qué incluye

Qué revisamos en cada mantenimiento

Un mantenimiento a tiempo cuesta menos que una reparación y alarga la vida del cabezal.

  • Limpieza y prueba de inyectores de los cabezales
  • Limpieza de la estación de servicio y del limpiador de cabezales
  • Limpieza de rodillos, platina y ruta del papel
  • Limpieza de la tira codificadora (encoder) y del eje del carro
  • Revisión del cortador y del sistema de alimentación
  • Alineación de cabezales y calibración de color
  • Actualización de firmware cuando corresponde
  • Prueba de impresión y recomendaciones de uso
Equipos que atendemos

Plotters a los que hacemos mantenimiento

Hacemos mantenimiento a plotters HP DesignJet, HP DesignJet Smart Tank y Epson SureColor de 24 y 36 pulgadas, los hayas comprado con nosotros o no.

Cómo trabajamos

De la solicitud al plotter listo

  1. Nos cuentas qué pasa

    Por el formulario o WhatsApp: modelo del plotter, la falla y, si puedes, una foto del mensaje de error.

  2. Diagnóstico

    Remoto o en tu oficina. Te explicamos qué tiene el equipo y cuánto cuesta antes de empezar.

  3. Servicio

    Mantenimiento o reparación con repuestos originales, limpieza y calibración.

  4. Pruebas y entrega

    Imprimimos pruebas contigo y dejamos el plotter funcionando, con el servicio garantizado.

¿Por qué hacer mantenimiento al plotter?

El polvo, los restos de papel y la tinta seca se acumulan en el cabezal, los rodillos y el encoder. Con el tiempo aparecen rayas en los planos, colores que no corresponden, atascos y errores que detienen el trabajo justo antes de una entrega.

El mantenimiento preventivo limpia y calibra esas piezas antes de que fallen. Es más barato que reparar un cabezal y evita días sin imprimir.

¿Cada cuánto conviene?

Depende de cuánto imprimes. Como referencia:

  • Uso diario (oficinas técnicas, centros de copiado): cada seis meses.
  • Uso ocasional: una vez al año.
  • Si el plotter estuvo parado varias semanas: antes de volver a usarlo, para que la tinta seca no obstruya el cabezal.

Señales de que tu plotter necesita mantenimiento

  • Rayas horizontales o bandas en las impresiones.
  • Líneas finas cortadas o colores apagados.
  • El papel entra torcido o se atasca.
  • Ruidos nuevos cuando se mueve el carro.
  • Avisos de mantenimiento en el panel.

Para el cuidado diario, revisa nuestra guía de mantenimiento y limpieza de cabezales. Si el plotter ya presenta una falla, mira el servicio de reparación de plotters.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura un mantenimiento?
Como referencia, unas 4 horas por equipo en tu oficina. Puede variar según el modelo y el estado del plotter.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un plotter?
Depende del modelo y del estado del equipo. Escríbenos con el modelo y te lo cotizamos antes de la visita.
¿Puedo hacer el mantenimiento yo mismo?
Puedes hacer la limpieza de cabezales que trae el menú del plotter y mantenerlo encendido para que haga sus rutinas automáticas. La limpieza interna, la del encoder y la calibración conviene dejarlas a un técnico para no dañar piezas.
¿Hacen mantenimiento periódico para empresas?
Sí. Si tienes uno o varios plotters, podemos coordinar visitas periódicas según tu volumen de impresión.
Guías del blog

Aprende a cuidar tu plotter

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Dinos la marca, el modelo y tu distrito, y coordinamos la visita.

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